Kommunikation ist kein bloßer Austausch von Worten, sondern ein komplexer Prozess aus Wahrnehmung, Interpretation und Beziehungsdynamik. Von den klassischen Modellen – Shannon/Weaver, Watzlawicks Axiome, Schulz von Thuns Kommunikationsquadrat – bis zu den neurobiologischen Grundlagen bei Crick/Dodge, Werth, Bless und Bauer: Jede Perspektive beleuchtet einen anderen Ausschnitt dessen, was zwischen Menschen geschieht.